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CONDICIONES
GENERALES DE VENTA
1-
SISTEMA DE COMPRA EN www.cabelmar.com
Las compras realizadas en cabelmar.com, quedan sometidas
a la normativa vigente y al resto de la legislación concordante,
entendiéndose realizadas las operaciones de venta en el domicilio
de Cosmética Cabelmar S.L. C/ Valencia, 4 C.P. 03150
Dolores (Alicante)
Las
compras efectuadas en cabelmar.com estarán sujetas al pago del
Impuesto sobre el valor Añadido (I.V.A.), según lo establecido
en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas
residentes en Estados miembros de la Unión Europea y para aquellas
residentes en países extracomunitarios.
2-
LA VENTA DE LOS PRODUCTOS
Las características de los productos y sus precios
aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán
disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados
en pantalla son en euros, e incluyen I.V.A. y son los vigentes, salvo
error mecanográfico. Las ofertas están debidamente marcadas
e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras
aparecen en su pantalla. La confirmación de pedido enviada por
www.cabelmar.com no tiene validez como factura, sólo como
comprobante de compra.
3-
LA FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO
El cliente que desee realizar una compra en www.cabelmar.com,
deberá visualizar las condiciones generales de compra que se incluyen
en dicho apartado de la página de productos. La formalización
de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación
de las condiciones generales de venta contenidas en la página.
Junto
con el pedido recibirá una factura emitida por Cabelmar, S.L.,
en una compra que ha de ser enviada a una dirección distinta a
la que aparece en los datos del cliente (como en los envíos de
regalo), la factura siempre deberá enviarse a la dirección
del cliente, que, en cualquier caso, será la persona que haga efectivo
el pago a Cabelmar, S.L.
Los
productos se enviarán a la dirección de entrega que usted
nos indique, en los plazos estipulados según el servicio de modo
de envío Seur.
4-
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Si no queda satisfecho con los productos adquiridos
en www.cabelmar.com, los podrá devolver en un plazo no superior
a 7 días, contados a partir de la recepción del producto.
Las devoluciones se deberán enviar junto con el original de la
hoja de devolución, debidamente cumplimentado, que acompaña el
albarán. Para cualquier posible incidencia o reclamación,
le recomendamos que se ponga en contacto con el en Servicio de Atención
al Cliente, teléfono: 902 190 478. O nos envíe un
correo electrónico a la dirección: comercial@cabelmar.com.
Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección:
Cosmética
Cabelmar S.L.
C/Valencia, 4
03150 Dolores (Alicante)
La
devolución del importe se efectuará mediante abono.
Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por
la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía
y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán
devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en
perfecto estado.
El
albarán de entrega sellado por Cabelmar, S.L., tiene validez como
garantía del fabricante. Ésta tendrá efecto a partir
del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador.
Las
reclamaciones por posibles incidencias, como, por ejemplo, que el producto
se entregue deteriorado, averiado, equivocado, o por cualquier otra causa
susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente
forma:
Siempre deberá devolverse cumplimentado
el original de la hoja de devolución que acompaña al albarán.
En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe
remitir el producto a CABELMAR, en el plazo de 7 días posteriores
a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren
a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996).
Si por el contrario desea la sustitución del producto, CABELMAR
se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado,
y recoger el defectuoso al realizar la entrega.
5-
PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento con lo dispuesto en la LORTAD, le informamos
que los datos personales facilitados por usted, se incorporarán
al fichero automatizado de Cabelmar, S.L.
Usted tiene derecho a acceder, cancelar o rectificar
los datos que le correspondan recopilados en dicho fichero.
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